Términos de Servicio
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1. Condiciones Generales
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2. Condiciones de la Tienda Online y Elegibilidad
Edad mínima: Solo pueden realizar compras las personas mayores de 18 años o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción de residencia. Precisión de los datos: El cliente es responsable de garantizar que todos los datos proporcionados, incluyendo dirección de envío, correo electrónico y detalles de pago, sean correctos y actuales para asegurar una entrega exitosa. Uso comercial prohibido: Los productos comprados en este sitio están destinados únicamente para uso personal y final; queda prohibida su reventa comercial no autorizada.
3. Productos, Precios y Errores
Imágenes ilustrativas: Las imágenes de los proyectores y sus efectos de luz son ilustrativas. Pueden existir ligeras variaciones de intensidad, color o detalles según la configuración de tu pantalla o las condiciones de luz ambiental. Modificación de precios: Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Se aplicará siempre el precio mostrado al momento de confirmar el pedido. Errores tipográficos: En caso de que un producto aparezca con un precio incorrecto o información errónea debido a un error evidente, nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido realizado para dicho producto, informando inmediatamente al cliente y realizando el reembolso correspondiente.
4. Pedidos y Pasarelas de Pago
Los pedidos se procesarán únicamente tras la confirmación exitosa del pago. Los métodos de pago aceptados, tales como tarjetas de crédito, débito o PayPal, están garantizados por proveedores externos certificados como Shopify Payments. Cumplimos con los estándares de seguridad PCI-DSS para asegurar la máxima protección de tus datos bancarios; Lumina Galaxy nunca almacena tus datos de tarjeta.
5. Entrega y Envíos
Los pedidos se procesan y entregan a las empresas de logística dentro de los plazos indicados en la web. Lumina Galaxy no se hace responsable de retrasos externos ocasionados por huelgas de mensajería, condiciones climáticas o retenciones aduaneras. Direcciones incorrectas: Si el cliente proporciona una dirección errónea o incompleta, será el único responsable de los gastos adicionales de reenvío.
6. Cancelaciones, Devoluciones y Reembolsos
Las condiciones de devolución, desistimiento y reembolso están estrictamente reguladas por nuestra Política de Devoluciones. Para Europa y la UE se respeta el derecho legal de desistimiento de 14 días. Cancelaciones: Una vez que un pedido ha sido procesado y enviado a la fase logística, no se puede cancelar a mitad de camino y el cliente deberá esperar a recibirlo para iniciar el proceso de devolución estándar.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo el logotipo de Lumina Galaxy, textos, gráficos, imágenes, videos, códigos y diseño general, es propiedad exclusiva de nuestra marca y está protegido por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor de España, la Unión Europea e internacionales. Está estrictamente prohibida su copia, reproducción, distribución o uso comercial sin nuestra autorización previa por escrito.
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9. Privacidad y Protección de Datos
La recopilación y el uso de tu información personal se rigen estrictamente por nuestra Política de Privacidad, la cual cumple con el RGPD europeo. Puedes consultar los detalles de cómo protegemos tus datos en el enlace correspondiente de nuestro menú inferior.
10. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación vigente en España. Cualquier disputa se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
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